Fontos tájékoztatás vásárlóink részére!

A Lapper.hu és az S.W. SYSTEM Kft. működése változatlan

Az elmúlt napokban több gazdasági hír is megjelent a hazai műszaki kiskereskedelmi piaccal kapcsolatban, amelyek sok vásárlónkban kérdéseket vethettek fel. Ezért szeretnénk mindenkit egyértelműen és megnyugtató módon tájékoztatni:

A Lapper.hu webáruházat üzemeltető S.W. SYSTEM Kft. független vállalkozás, amely immár 26 éve stabilan működik. A BestByte hálózatot érintő változások, szerkezeti átalakítások vagy gazdasági folyamatok semmilyen formában nem érintik cégünk működését.

Webshopunk és üzletünk zavartalanul üzemel, a kiszolgálás, rendelésfeldolgozás, szállítás és ügyfélszolgálat továbbra is a megszokott magas színvonalon működik.

Mit jelent ez vásárlóink számára a gyakorlatban?

✔ A Lapper.hu oldalon leadott rendelések változatlan módon feldolgozásra kerülnek
✔ A kiszállítás folyamatos és zavartalan
✔ A garanciális ügyintézés és szervizfolyamatok teljes körűen működnek
✔ Az üzlet személyesen is a megszokott nyitvatartás szerint várja vásárlóit
✔ A termékkínálat és a beszállítói háttér stabil

Fontos kiemelni, hogy üzletünk korábban 13 éven keresztül volt a BestByte hálózat partnere, azonban mindig is önálló vállalkozásként működtünk. Jelenleg is saját nevünk alatt dolgozunk, saját rendszerrel, saját raktárkészlettel és önálló ügyintézési folyamattal.

Miért fontos számunkra a transzparencia?

Számunkra kiemelten fontos a vásárlói bizalom, amelyet több mint két és fél évtizedes működésünk során építettünk fel. Éppen ezért tartjuk lényegesnek, hogy minden ügyfelünk pontos és hiteles információt kapjon a Lapper.hu működéséről.

Célunk továbbra is az, hogy gyors, megbízható és korrekt szolgáltatást nyújtsunk mind online, mind személyes vásárlás esetén.

Köszönjük a bizalmat!

Ezúton is szeretnénk megköszönni vásárlóink folyamatos támogatását és hűségét. Csapatunk továbbra is azon dolgozik, hogy a Lapper.hu egy megbízható hazai műszaki webáruház maradjon.

Amennyiben kérdésed van rendeléseddel, garanciáddal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre.

Lapper.hu – S.W. SYSTEM Kft.
26 év tapasztalat. Stabil működés. Megbízható kiszolgálás.

GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések

Az alábbi kérdésekre a leggyakrabban kerestetek választ az elmúlt napokban. Összegyűjtöttük röviden és érthetően:

• „A BestByte Veszprém megszűnik? Mi lesz az üzlettel?”
Az üzletünk független vállalkozás, 26 éve működünk stabilan. A BestByte hálózat változásai nem érintenek minket.

• „A garanciám érvényes marad?”
Igen. Minden garanciális ügyintézés változatlanul működik, ugyanazon feltételekkel, mint eddig.

• „A rendelésem megérkezik?”
Igen. A Lapper.hu webshopon keresztül leadott rendelések a saját rendszerünkön keresztül futnak, ezért a teljesítés zavartalanul történik.

• „Most akkor ti BestByte vagytok vagy sem?”
13 évig voltunk BestByte partnerek, de mindig is önálló vállalkozásként működtünk. Továbbra is a saját nevünk alatt dolgozunk, webshopunk a Lapper.hu.

Ha további kérdésed van rendeléseddel vagy garanciáddal kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel segít.